Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında, AGGİY TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verileri mevzuatın çizdiği sınırlar ve aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda güvenle muhafaza etmekte ve işlemektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz (aggiy.com.tr), mobil arayüzler, e-posta, çağrı merkezi veya elektronik sipariş formları üzerinden otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Toplanan verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mesafeli satış sözleşmesinin ifası, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanızın bulunduğu haller çerçevesinde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve Teslimat Süreçleri: aggiy.com.tr üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve adresinize teslimatının sağlanması.
• Satış Sonrası Destek: 2 yıl üretici garantisi, teknik servis talepleri, iade/değişim ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
• Finans ve Muhasebe: Yetkili ödeme kuruluşlarıyla tahsilat işlemlerinin güvenle yapılması ve yasal fatura bildirimleri.
• Hizmet Optimizasyonu: Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ilgi alanlarınıza özel kampanya/ürün önerileri geliştirmek.
• Hukuki Güvenlik: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal bilgi taleplerinin karşılanması ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümü.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Siparişlerin teslimi için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme altyapısını sağlayan lisanslı ödeme ve bankacılık kuruluşlarına,
• Hizmet aldığımız sunucu, barındırma ve bilgi teknolojileri sağlayıcılarına,
• Yasal zorunluluk halinde kanunen yetkili kamu kurum ve mercilerine aktarılabilmektedir.

5. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Dış Bağlantılar

Web sitemiz, zaman zaman harici sağlayıcılara ait web sitelerine köprüler (linkler) içerebilir. Aggiy, yönlendirilen harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. İlgili bağlantılar ziyaret edildiğinde o platformlara ait gizlilik politikalarının incelenmesi tavsiye edilir.

6. Çerezler (Cookies)

aggiy.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet işlemlerini yönetmek ve web sitesi performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin türleri ve tercihlerinizin yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte talebinizi yazılı olarak şirket merkezimize veya kayıtlı e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.